Kontakt

Prodávající

David Johanes

Polská 528/43

779 00 Olomouc

IČO: 64099431

Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Olomouce.

Prodávající není plátcem DPH.

Jak nás kontaktovat

• E-mail: johanes-sklo@seznam.cz
• Telefon: +420777284739
• Kontaktní formulář níže – pro obecné dotazy.

Na zprávy odpovídáme zpravidla do 2 pracovních dnů.

Dotazy ke konkrétní objednávce prosím posílejte s číslem objednávky, nejlépe odpovědí na potvrzovací e-mail objednávky.

Adresa pro vrácení zboží a reklamace

Polská 528/43, 779 00 Olomouc

Zboží prosím neposílejte na dobírku. Jak postupovat při odstoupení od smlouvy a při reklamaci, popisují Obchodní podmínky a reklamační řád.

Osobní odběr

Zboží si můžete vyzvednout na adrese Polská 528/43, 779 00 Olomouc po předchozí domluvě e-mailem nebo telefonem. Objednávku je třeba předem uhradit převodem; v hotovosti platit nelze.

Dozor a mimosoudní řešení sporů

Dozor nad dodržováním povinností na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.gov.cz). Na ni se můžete obrátit také s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu (https://coi.gov.cz/informace-o-adr/) – podrobnosti jsou v Obchodních podmínkách.

Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

Živnostenský úřad: Magistrát města Olomouce.